よくあるご質問

うさぎやフェレットなどの小動物については、宿泊して頂けますが、事前にご相談ください。
なお、うさぎなどをケージから出してドッグランで遊ばせたりすることは、お断りさせて頂いております。

ペットの宿泊に関する詳細(条件)は、こちらをご確認ください。

宿泊できるペットの頭数は、種類や大きさに関係なく1室あたり3頭までとさせて頂いております。

当施設への宿泊に際して予防接種証明書などの提示はご不要ですが、不測の事態に備え、お持ち頂くことをお勧め致します。

客室・ドッグランを除き、施設内では必ずリードを着用して頂くか、キャリーバックなどのご利用をお願いいたします。

外出時のペットの預かりはできません。
どうしてもペットを預けて外出が必要な際は、ペットの預かりが可能な施設をご紹介いたします。

客室内には、以下のペット用アメニティをご用意しております。
ペットトレイ(ペット用食器)・トイレトレー・ペットシーツ・足拭きタオル・消臭スプレー・ウェットティッシュ、粘着ローラー、エチケット袋(うんち袋)・フローリングワイパー

客室内にはサークル・ケージのご用意はありませんが、無料の貸出備品として、サークル(屋根なし)をご用意しておりますので、予約時等にお申し出ください。なお、数・タイプに限りがございますのでご希望に沿えない場合もございます。

衛生上の理由により、ペットとの一緒のご入浴は、禁止させて頂いております。
また、ベッドやソファー、お布団には、ペットを乗せないようにお願いします。
その他、ペットの宿泊に関する詳細は、こちらをご確認ください。

ごく短時間であれば、サークル・ケージでのお留守番は可能ですが、お出掛け中に事故のないよう十分ご配慮をお願いいたします。

程度にも寄りますが、その時々の状況によって、実費をご負担頂くこともございます。
例えば、布団にオシッコをしてしまった、布団や枕をかみ切ってしまったなど、その他修理などが必要な場合は、状況を確認しましてご案内させて頂きます。過度なご請求をすることはありませんので、隠すことなくフロントへお申し出ください。

当施設のドッグランは、小さいですが屋外に１カ所ドッグランがございます。
ドッグランの利用についての詳細は、こちらをご確認ください。

はい。ご利用可能です。 ご宿泊当日のチェックイン前、またチェックアウト当日15:00までご利用頂けます。

ご宿泊のお客様限定とさせて頂いておりますので、ご利用頂けません。

宿泊料金（おひとり様用の宿泊プラン）の詳細につきましては、こちらをご確認ください。

ペットの宿泊料金は、以下のとおり、客室ごと(1室あたり3頭まで)の宿泊料金となっております。
その他、ペットの宿泊に関する詳細は、こちらをご確認ください。 【スタンダードルーム】2,200円/室(税込)
【デラックスルーム】4,400円/室(税込)

クレジットカードは、JCB、AMEX、DISCOVER、Diners、VISA、MasterCard、J-Debit、銀聯。
電子マネーは、Suica・iD・nanaco・楽天Edy・微信など、QRコード決裁は、PayPayがご利用いただけます。

申し訳ありませんが、ご利用いただけません。

お客様都合によるキャンセルに関しては、以下のキャンセル料を頂戴します。 【キャンセルポリシー】
キャンセルポリシーは、こちらからもご確認ください。 ・連絡なしの不泊/不着/当日 100%
・前日 宿泊料金の50%
・2日前 宿泊料金の30%
・3日前 宿泊料金の30% ※なお、自然災害(豪雨、台風・地震)等の事由により、来館が困難な場合や当館が危険と判断した場合はこの限りではありません。

客室内には、金庫はございません。
貴重品の管理におかれましては、お客様の責任のもと管理を徹底して頂きますようお願い致します。

全ての客室に、以下のアメニティをご用意しております。
シャンプー、コンディショナー、ボディシャンプー、ハンドソープ、歯磨きセット、レディースセット(コットン/綿棒) ペーパータオル、バスタオル、フェイスタオル、不織布スリッパ
なお、パジャマ等のご用意はございませんので、ご持参くださいますようお願いいたします。

客室内には、食器はございません。

客室内及びロビーで、無料のWi-Fi(無線LAN)によるインターネットサービスをご利用いただけます。

当施設内は、客室、ロビー、廊下に加え、屋外のテラススペース、ドッグラン内及びその周辺も含め、すべて禁煙となっております。(すべての加熱式タバコ・電子タバコ・VAPE(ベイプ)等を含みます。)
喫煙の際は、喫煙スペースをご利用下さい。

申し訳ございませんが、当施設には自動販売機の設置がございません。

当施設は完全バリアフリーではございませんが、駐車場から客室、ロビーへは段差なくご移動いただけます。
なお、施設内には車椅子用トイレなどは無いため、車椅子利用やお足元がご不安なお客様は、事前にご相談ください。

施設内(屋外含め)での花火は、禁止させて頂いております。

客室内でしたら、自由に持ち込みを頂けます。なお、ゴミの省力化や分別にはご協力をお願いいたします。

ご宿泊のお客様以外は、客室への立ち入りをお断りいたします。
ご面会などの際は、ロビーをご利用ください。

防犯上の観点から、配達員の方が施設内や客室フロアに入るような出前やデリバリーサービス等はお断りいたします。
お客様の方で、テイクアウトされるか、当施設駐車場での受け取りをお願いいたします。
なお、施設スタッフによるお取次ぎはしておりませんので予めご了承ください。

客室内はもちろん、庭などの施設内での自炊(調理)やバーベキューは、禁止させて頂いております。
また、カセットコンロや炊飯器、ホットプレートなどの調理器具の持ち込みも固くお断り申し上げます。

粘着テープや画鋲を使用しての装飾など、壁、床、什器の破損を伴う可能性がある行為は、お断りいたします。
また、客室内でアロマオイルやお香などを利用する行為もお断りいたします。

門限は、ございません。 正面玄関は、防犯の為、午後11時に施錠いたしますので、午後11時以降の出入りにつきましては、正面玄関横の通用口をご利用ください。

申し訳ございませんが、当施設では電気自動車の充電はできません。

当施設には、駐車場が4台分ございます。複数台で宿泊される場合は、予約時にご相談ください。
なお、予約の状況により、ご希望に沿えない場合もございます。